Wat is Social selling?
Social selling is het gebruik van LinkedIn en sociale media als een van de tools om prospects te vinden, maar ook hoe zij te bereiken en te betrekken zijn en het opbouwen van relaties en vertrouwen. Social selling moet niet worden gezien als vervanging van goede verkoopvaardigheden, een goed verkoopproces en netwerkvaardigheden.
Werkt Social selling echt?
Recent onderzoek toont aan, dat als vragen van prospects binnen 5 minuten worden beantwoord, dat 9 keer meer kans hebben op conversie. Social media zijn snelle kanalen. Dit wil zeggen dat vragen op social media snel beantwoord dienen te worden. Wil je slagen met social selling zorg dan dat je downloads van content of online vragen snel kunt opvolgen. Gebruik van social selling biedt 50 % meer kans op het behalen van salestargets. En 2/3 van de social sellers heeft een toename in bedrijfsomzet.
Social sales-strategie
1 – Bepaal een duidelijk doel.
2 – Selecteer de doelgroep (detaileer de ideale klant).
3 – Kies een propositie voor bijvoorbeeld enkele maanden.
4 – Beperk het tot maximaal 2 social mediakanalen.
5 – Verzamel en creëer content over de gekozen propositie.
6 – Start het proces, ook met minder perfectie.
7 – Heb geduld.
Daarna wordt het belangrijk, dat de resultaten worden gemeten, gemonitord, geanalyseerd en bijgeschaafd. Dit permanent veranderend proces dient te worden bijgehouden. En als de gekozen propositie niet aanslaat, durf dan te stoppen en de volgende propositie uit te gaan zetten.
